Politique d’expédition

1. Fabrication à la demande

Les articles COA APPAREL sont fabriqués à la demande après validation de la commande. Cette organisation permet d’éviter la production de stocks inutiles.

Une fois la commande confiée au transporteur, un lien de suivi est envoyé par e-mail lorsqu’il est disponible.

2. Délais

La livraison est généralement constatée sous 7 à 9 jours après la confirmation de la commande.

Ce délai est indicatif et peut exceptionnellement être prolongé en période de forte activité, en cas d’incident de transport, de contrôle douanier ou d’événement indépendant de notre volonté.

3. Zones et tarifs de livraison

• France : 5 €.

• Belgique et Luxembourg : 7,90 €.

• Europe principale — Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Autriche et Irlande : 8,90 €.

• Europe étendue — Danemark, Suède, Finlande, Pologne, Tchéquie, Slovaquie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie, Croatie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Grèce, Chypre et Malte : 10,90 €.

• Royaume-Uni : 8,90 €, ou l’équivalent affiché dans la devise locale lors du paiement.

La livraison standard est offerte à partir de 60 € d’achat pour les destinations desservies.

Le tarif effectivement applicable est toujours affiché avant la validation du paiement.

4. Formalités hors Union européenne

Une livraison hors de l’Union européenne peut faire l’objet de formalités ou de délais douaniers supplémentaires.

D’éventuels frais exigés localement peuvent rester à la charge du destinataire lorsqu’ils ne sont pas inclus dans le montant affiché au moment du paiement.

5. Colis séparés

Une commande peut exceptionnellement être expédiée en plusieurs colis.

Dans ce cas, plusieurs liens de suivi peuvent être communiqués, sans facturation supplémentaire par rapport au montant validé lors de la commande.

6. Adresse et suivi

Le client doit vérifier l’exactitude de l’adresse et des coordonnées fournies.

En cas d’erreur, contactez-nous immédiatement à hello@coa-apparel.com. Une modification n’est plus garantie lorsque la production ou l’expédition a commencé.

7. Incident de livraison

En cas de retard inhabituel, de colis indiqué comme livré mais non reçu ou de colis endommagé, contactez-nous à hello@coa-apparel.com en indiquant votre numéro de commande.