Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.
1. Identità del venditore
Il sito coa-apparel.com è gestito da Benoit G, imprenditore individuale che opera con il nome commerciale COA APPAREL, SIREN 909 891 244, con sede a Marsiglia, Francia.
Contatto: hello@coa-apparel.com.
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano le vendite a distanza di prodotti COA APPAREL concluse con consumatori tramite il sito.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato queste condizioni.
3. Prodotti
COA APPAREL vende principalmente capi realizzati su ordinazione.
Le caratteristiche essenziali, la composizione, le taglie, i colori e il prezzo sono indicati in ogni scheda prodotto.
Lievi variazioni di colore possono dipendere dagli schermi o dal processo produttivo e non costituiscono necessariamente un difetto di conformità.
Il cliente è invitato a consultare la guida alle taglie prima di ordinare.
4. Ordine
Il cliente seleziona i prodotti, verifica il carrello, inserisce i dati necessari e conferma l’ordine e il pagamento.
L’ordine diventa definitivo dopo la conferma del pagamento e l’invio dell’email di conferma, fatta salva la disponibilità tecnica del prodotto e l’assenza di errori manifesti di prezzo.
COA APPAREL può rifiutare o annullare un ordine in caso di sospetta frode, problemi di pagamento, informazioni manifestamente errate o impossibilità di produzione.
Qualsiasi importo incassato per un ordine annullato da COA APPAREL viene rimborsato.
5. Prezzi e pagamento
I prezzi sono mostrati nella valuta proposta per il mercato selezionato. L’importo totale, comprese eventuali spese di spedizione, viene presentato prima della conferma del pagamento.
COA APPAREL beneficia del regime francese di esenzione IVA: IVA non applicabile ai sensi dell’articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese.
Se la situazione fiscale dell’impresa cambia, i prezzi visualizzati saranno aggiornati secondo la normativa applicabile.
Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine con uno dei metodi proposti al checkout.
6. Produzione e consegna
I prodotti vengono realizzati su ordinazione dopo la conferma dell’ordine.
Le destinazioni, i costi e i tempi indicativi sono descritti nella Politica di spedizione.
Il cliente deve fornire un indirizzo completo e corretto.
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha quattordici giorni dalla ricezione dell’ordine per comunicare la decisione di recedere, e poi quattordici giorni per restituire gli articoli.
Modalità, condizioni e costi applicabili sono indicati nella Politica di reso e rimborso.
La produzione su ordinazione di un prodotto standard della collezione non elimina questo diritto.
L’eccezione può riguardare in particolare un prodotto realizzato secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzato su sua richiesta.
8. Garanzie legali
Il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-3 e seguenti del Codice del consumo francese per due anni dalla consegna del bene, nonché della garanzia per vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese.
Per qualsiasi richiesta, contatta hello@coa-apparel.com indicando il numero d’ordine e la natura del problema.
9. Responsabilità
COA APPAREL risponde del corretto adempimento delle proprie obbligazioni nei termini previsti dalla legge.
La sua responsabilità non può essere esclusa o limitata quando una disposizione di legge imperativa lo vieta.
Non risponde tuttavia di inadempimenti dovuti al cliente, al fatto imprevedibile e inevitabile di un terzo o a forza maggiore.
10. Proprietà intellettuale
I marchi, le creazioni, le illustrazioni, i testi, le fotografie e le immagini associati ai prodotti e al sito restano protetti dai diritti di proprietà intellettuale.
Il loro acquisto non comporta il trasferimento di tali diritti.
11. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy del sito.
12. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese, senza privare il consumatore delle disposizioni imperative più favorevoli applicabili nel proprio paese di residenza.
In caso di difficoltà, il cliente è invitato a contattare COA APPAREL per cercare una soluzione amichevole.
In mancanza di accordo, la competenza giurisdizionale è determinata secondo le norme di legge applicabili.
13. Modifiche
Si applicano le condizioni accettate al momento dell’ordine.
COA APPAREL può modificare queste condizioni per gli ordini futuri.