Condiciones de venta
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
1. Identidad del vendedor
El sitio coa-apparel.com está gestionado por Benoit G, empresario individual que opera bajo el nombre comercial COA APPAREL, SIREN 909 891 244, con sede en Marsella, Francia.
Contacto: hello@coa-apparel.com.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan las ventas a distancia de productos COA APPAREL a consumidores a través del sitio.
Al realizar un pedido, el cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones.
3. Productos
COA APPAREL comercializa principalmente prendas fabricadas bajo pedido.
Las características esenciales, la composición, las tallas, los colores y el precio se presentan en cada ficha de producto.
Pueden producirse ligeras variaciones de color por la visualización en pantalla o el proceso de fabricación, sin que ello constituya necesariamente una falta de conformidad.
Se invita al cliente a consultar la guía de tallas antes de realizar el pedido.
4. Pedido
El cliente selecciona los productos, revisa su cesta, introduce la información necesaria y confirma el pedido y su pago.
El pedido es definitivo tras la confirmación del pago y el envío del correo de confirmación, sujeto a la disponibilidad técnica del producto y a la ausencia de un error manifiesto en el precio.
COA APPAREL puede rechazar o cancelar un pedido en caso de sospecha de fraude, incidencia de pago, información manifiestamente incorrecta o imposibilidad de fabricación.
Cualquier importe cobrado por un pedido cancelado por COA APPAREL será reembolsado.
5. Precios y pago
Los precios se muestran en la moneda ofrecida para el mercado seleccionado. El importe total, incluidos los posibles gastos de envío, se presenta antes de confirmar el pago.
COA APPAREL se acoge al régimen francés de exención del IVA: IVA no aplicable según el artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
Si cambia la situación fiscal de la empresa, la presentación de precios se actualizará conforme a la normativa aplicable.
El pago es exigible al realizar el pedido, mediante uno de los métodos disponibles al finalizar la compra.
6. Fabricación y entrega
Los productos se fabrican bajo pedido tras su confirmación.
Los destinos, gastos y plazos orientativos se detallan en la Política de envíos.
El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta.
7. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone de catorce días desde la recepción del pedido para comunicar su decisión de desistir y, después, de catorce días para devolver los artículos.
Los procedimientos, condiciones y gastos aplicables figuran en la Política de devoluciones y reembolsos.
La fabricación bajo pedido de un producto estándar de la colección no elimina este derecho.
La excepción puede afectar, en particular, a un producto confeccionado según las especificaciones del cliente o claramente personalizado a petición suya.
8. Garantías legales
El consumidor se beneficia de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L. 217-3 y siguientes del Código de Consumo francés durante dos años desde la entrega del bien, así como de la garantía por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.
Para cualquier solicitud, contacta con hello@coa-apparel.com indicando el número de pedido y la naturaleza del problema.
9. Responsabilidad
COA APPAREL responde del correcto cumplimiento de sus obligaciones en las condiciones previstas por la ley.
Su responsabilidad no puede excluirse ni limitarse cuando una disposición legal imperativa lo prohíba.
No obstante, no será responsable del incumplimiento causado por el cliente, por la actuación imprevisible e inevitable de un tercero o por fuerza mayor.
10. Propiedad intelectual
Las marcas, creaciones, ilustraciones, textos, fotografías e imágenes asociados a los productos y al sitio siguen protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Su compra no implica la transferencia de dichos derechos.
11. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad del sitio.
12. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa, sin privar al consumidor de las disposiciones imperativas más protectoras aplicables en su país de residencia.
En caso de dificultad, se invita al cliente a contactar con COA APPAREL para buscar una solución amistosa.
En su defecto, los tribunales competentes se determinan conforme a las normas legales aplicables.
13. Modificación
Las condiciones aplicables son las aceptadas al realizar el pedido.
COA APPAREL puede modificar estas condiciones para pedidos futuros.